En cas d'accident, nous sommes là pour vous

La sécurité de nos randonneurs est notre priorité absolue.

Si un incident survient lors de vos aventures avec le club "Les Randonneurs du Plateau Casadéen" cette page vous guide pas à pas pour déclarer un accident 

Fiche d’informations utiles

 

Pour nous permettre de vous aider au mieux et d'activer rapidement les procédures nécessaires, il est crucial avant de partir en randonnée ou en séjour d'avoir imprimé la fiche d'information en cas de sinistre  

 

Licence : que faire en cas de sinistre ?

 

 

 

Effectuez votre déclaration de sinistre dans les 10 jours ouvrés comme suit en fonction de la date de validité de votre licence.

 

Licenciés et baliseurs/collecteurs 2025/2026

mais aussi Randopass et Pass Découverte en cours

Consultez la fiche d'information : Que faire en cas de sinistre, sur le lien suivant ou dans les documents à télécharger ci-dessous.

Déclarer votre accident dans les 10 jours ouvrés :

En ligne :

Une fois sur la page de déclaration de sinistre indiquée ci-dessus « Déclaration d’accident WTW », cliquez sur « Commencer » et suivez les étapes. Pour la déclaration, une adresse mail sera nécessaire.

 

Par courrier : 

  • ou par courrier : à Willis Towers Watson France - Département Sport et Événement - WTW DGPL Fédérations - 2, rue de Gourville - 45911 Orléans Cedex 9

Vous pouvez également effectuer une déclaration de sinistre sous format papier en cliquant-ici.  
Vous serez redirigé vers le guide d’assurance. La déclaration de sinistre se trouve aux pages 59-62 du Guide Clubs.

  

  • Toute déclaration d’accident doit :
    • Etre accompagnée d’une photocopie de la licence ;
    • Mentionner l’identité et l’adresse de la victime (le tiers) ;
    • Indiquer la nature des dommages corporels ou des dégâts matériels causés s’il s’agit d’un sinistre de Responsabilité Civile (si vous êtes responsable d’un dommage à autrui) ;
    • Être complétée par un certificat médical descriptif des blessures constatées s’il s’agit d’un sinistre mettant en jeu la garantie des accidents corporels (Individuelle Accident).

  • Ne joignez à la déclaration aucun document nécessaire au règlement ultérieur du dossier (devis, note de frais, feuille de soins, facture, etc.). Attendez, pour ce faire, d’avoir reçu un accusé de réception de l’assureur qui indiquera le numéro de votre dossier (que vous ferez figurer sur tout courrier ultérieur) et son déroulement.

 

Nota Bene :

En cas de dommages matériels ou de sinistre en Responsabilité Civile il convient de faire la déclaration sur papier libre à l’adresse indiquée ci-dessus. Indiquer le lieu précis, la date et les circonstances détaillées de cet accident et préciser en objet que le sinistre porte sur la garantie en Responsabilité Civile. Ainsi le dossier sera adressé plus facilement au bon service de l’assureur concerné.

Attention : Ne pas envoyer la déclaration à la Fédération.

 

Pour la mise en œuvre de la garantie assistance rapatriement, le numéro de MUTUAIDE ASSISTANCE à contacter en cas d’accident ou de maladie grave est le : 01 45 16 84 99 (depuis l’étranger : +33 1 45 16 84 99) puis indiquer le numéro de contrat d’assurance 8710.